Gültig ab 13. Juli 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
A. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen von Keramikstücken der Cerbolquin Keramikwerkstatt, die über diese Website, per E-Mail oder im Rahmen eines persönlichen Werkstattbesuchs zustande kommen, soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart wird.
B. Vertragspartner
Vertragspartnerin ist die im Impressum genannte Cerbolquin Keramikwerkstatt. Die Bedingungen richten sich sowohl an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) als auch an Unternehmerinnen und Unternehmer, wobei bei letzteren einzelne Regelungen abweichend zur Anwendung kommen können.
C. Vertragsabschluss
Die Darstellung von Serien und Einzelstücken auf dieser Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung, eine Anfrage zu stellen. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung der Werkstatt zustande, etwa per E-Mail, in der Verfügbarkeit und Umfang der Bestellung bestätigt werden.
D. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zahlungsmodalitäten werden im Rahmen der Auftragsbestätigung individuell mitgeteilt.
E. Beschaffenheit handgefertigter Ware
Sämtliche angebotenen Schalen und Tassen sind handgedreht und mit Holzasche-Glasuren versehen. Aufgrund der Beschaffenheit dieser Glasuren und der individuellen Brennbedingungen kann jedes Stück in Farbverlauf, Oberflächenstruktur und geringfügig in der Form vom abgebildeten Referenzstück abweichen. Solche Abweichungen sind materialbedingt üblich und stellen für sich genommen keinen Mangel dar.
F. Lieferung und Abholung
Bestellte Stücke werden nach Absprache versendet oder können nach Terminvereinbarung in der Werkstatt abgeholt werden. Lieferzeiten werden im Einzelfall mitgeteilt und richten sich unter anderem nach dem laufenden Brennzyklus des Ofens.
G. Rücktrittsrecht für Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein Rücktrittsrecht innerhalb von 14 Tagen gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Bei Stücken, die auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin oder des Kunden individuell angefertigt wurden, kann das Rücktrittsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG ausgeschlossen sein. Ob dies im Einzelfall zutrifft, wird bei der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
H. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuches (ABGB). Die in Abschnitt E beschriebenen materialbedingten Abweichungen begründen keinen Gewährleistungsfall, sofern die grundlegende Beschaffenheit der Ware der Bestellung entspricht.
I. Haftung
Die Werkstatt haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Eine darüberhinausgehende Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
J. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für Verbraucherinnen und Verbraucher bleiben zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.